מרכז עזרה

שאלות נפוצות, מדריכים מהירים ופנייה לתמיכה — כל מה שצריך כדי להתחיל לעבוד עם Qampus.

שאלות נפוצות

איך מוסיפים תלמיד חדש?

+

בתפריט הצד בחרו תלמידים → הוסף תלמיד. מלאו את שם פרטי ושם משפחה (חובה), ופרטים נוספים לפי הצורך. אחרי השמירה אפשר לקשר הורה קיים או ליצור הורה חדש.

לעמוד התלמידים

איך יוצרים כיתה או קורס?

+

כיתות → הוסף כיתה. בחרו סוג שיעור (פרטי, קורס, חבילה, קבוצה), חדר, מורה ולוח זמנים. עבור קורסים מחזוריים, המפגשים נוצרים אוטומטית לטווח התאריכים שהוגדר.

לעמוד הכיתות

איך מסמנים נוכחות?

+

בלוח השנה או בעמוד הכיתה, לחצו על מפגש → סמן נוכחות. בכל תלמיד בחרו: נוכח, נעדר, איחר, הצדקה. השמירה מתבצעת אוטומטית, ונעדרים עם היעדרות מוצדקת מקבלים זיכוי למשלים במסגרת מדיניות הסוג של השיעור.

לעמוד הנוכחות

איך תלמידים מתחברים לפורטל?

+

ההרשאה מופעלת בפרופיל התלמיד — הגדרות פורטל. לאחר ההפעלה, התלמיד נכנס דרך /student-login ומזין את מספר הטלפון שלו. קוד חד־פעמי נשלח ב־SMS. הפורטל מציג מערכת, ציונים, יתרת תשלומים ותרגילים.

איך הורים מתחברים לפורטל?

+

לאחר קישור תלמיד להורה בפרופיל התלמיד, ההורה נכנס דרך /parent-login ומזין את הטלפון שלו. קוד חד־פעמי נשלח ב־SMS. הורה עם מספר ילדים יראה מתג בחירה לעבור בין התלמידים.

איך יוצרים מבחן?

+

בחינות → הוסף בחינה. בחרו תלמידים בודדים או כיתה שלמה, הגדירו ניקוד, והזינו את הציונים בטבלה. פרסום הבחינה שולח SMS לכל תלמיד ולהורים על התוצאה.

לעמוד הבחינות

איך רושמים תשלום?

+

תשלומים → קבלה חדשה. בחרו תלמיד, סכום, אמצעי תשלום (מזומן, אשראי, העברה). המערכת מעדכנת את היתרה אוטומטית, ומפיקה קבלה לפי דרישות רשות המסים.

לעמוד התשלומים

איך שולחים קישור תשלום בוואטסאפ/SMS?

+

בפרופיל התלמיד או בעמוד התשלומים, לחצו על ׳שליחת קישור תשלום׳. המערכת מייצרת קישור PayPlus ושולחת אותו ב־SMS. לאחר ביצוע, הסטטוס מתעדכן אוטומטית דרך webhook.

איך מוסיפים מורים חדשים?

+

מורים → הוסף מורה. המערכת יוצרת משתמש עם תפקיד ׳מורה׳, משייכת מקצועות ולוח זמינות. המורה יקבל אימייל עם פרטי כניסה (אם תיבת דואר הוזנה).

לעמוד המורים

איך מגדירים תבניות SMS?

+

הגדרות → תבניות SMS. ניתן לערוך תבניות תזכורת תשלום, יום הולדת, תזכורת שיעור. משתני שדה (כמו {studentName} או {amount}) ממולאים אוטומטית לפני השליחה.

לתבניות SMS

לא מצאתם תשובה?

הצוות של Asas Labs כאן בשבילכם. נשמח לשמוע הצעות לשיפור, דיווחים על באגים או כל שאלה טכנית.

זמני מענה: ימים א׳–ה׳, 09:00–18:00 (שעון ישראל).